Сотрудники смоленской скорой медицинской помощи при поддержке экспертов Регионального центра компетенций Смоленской области завершили диагностику процессов и смогли на практике применить такой инструмент бережливого производства как картирование.

Картирование - исходный инструмент бережливого производства, который позволяет корректно и объёмно описать то, что происходит в потоке предприятия. Ошибки, незаметные в текстовом представлении, становятся видны на карте, а информацию легче воспринимать в графическом виде.

В процессе обучения были построены карты текущего, целевого и идеального состояния процессов. При помощи картирования выявлены более 70 проблем, мешающих оперативно выполнять поставленные задачи и работать эффективно.

Для решения проблем составлен план мероприятий, который позволит достичь целевых значений показателей оказания помощи населению Смоленска и области.

Картирование является эффективным инструментом бережливого производства, который позволяет:
- определять узкие места и проблемы в процессах, расставлять приоритеты по решению проблем;
- снизить время протекания процессов;
- принимать правильные управленческие решения для оптимизации процессов.

Инструменты бережливого производства позволяют оптимизировать не только производственные и офисные процессы. Они также успешно применяются в сферах оказания услуг населению, в том числе оказании медицинской помощи и предоставлении образовательных услуг.  

Напомним, национальный проект «Производительность труда» реализуется в Смоленской области с июня 2021 года, где оператором по оптимизации производственных процессов на предприятиях является Региональный центр компетенций, созданный на базе Корпорации инвестиционного развития.

Бесплатное обучение инструментам бережливого производства проводят сертифицированные тренеры-практики с производственным опытом. Оставить заявку на участие в проекте можно по телефону (4812)77-00-22.